冷凍商品購買須知:


• 生鮮食品不適用消費者保護法規定之7天鑑賞期,因冷凍食品屬消耗性商品,有保存問題,除非商品本身有瑕疵或毀損,才可接受退換貨申請。


• 為保障彼此權益,開箱請錄影/拍照留存,如商品有瑕疵、運輸過程造成商品解凍或毀損、品項錯誤,請於收到貨後維持商品原狀,並冷凍保存,於2日內與Line客服聯繫和提供影片/照片,以便排後續退換貨處理


• 退換貨商品須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、出貨訂單明細、內外包裝、贈品...等)如經解凍、腐壞、失溫變質、食用等保存不當所造成耗損情形,恕不提供退換貨服務


冷凍商品 寄送須知:


• 本島地區:7-11冷凍宅配。

• 單筆訂單2000元以上免運費,

     2000元以下運費160元(限本島)

• 同一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,麻煩請分開下單


• 一般下單並完成付款後約3-5個工作天出貨,出貨後約5-7個工作天可送達,若遇節日運送量較大,配送無法符合您所指定的時間,建議提前幾天下單,以免耽誤您的時間。